“ 做一家最具社會責任感的科技公司 ”
相信大多數(shù)人都沒有想到，今年的疫情會如此嚴重。
嚴重到武漢閉城，嚴重到湖北閉省，嚴重到讓世界各地都知道了中國武漢，嚴重到連空氣中似乎都充斥著病毒的味道。每天看著確診與疑似病例以幾何式的趨勢增長，才發(fā)現(xiàn)，原來自詡掌控了這個無邊際的藍色星球的我們，在幾微米的冠狀病毒前，卻渺小到無能為力與不知所措。
2020年1月21日，離除夕還有3天，就職于蘇州開心盒子軟件有限公司的互聯(lián)網工作者小徐依舊與往常一樣，踏上了春運歸家的高鐵，滿懷期待的他只盼望能夠早一點到家，一點也沒有預料到接下來將要發(fā)生的事情。2020年1月23日，之前大家都沒怎么上心的武漢疫情，似乎突然就席卷了全國，一時之間，全國所有的權威媒體都開始播報疫情的嚴重，從省到市到縣再到村，戒嚴通知一層層下發(fā)。原本過年期間應該熱熱鬧鬧的超市、商圈、公交地鐵和大馬路突然變的無比冷清，原本覺得沒什么大事的小徐，這個時候也突然意識到了到事情的嚴重性，其實遠遠超乎了自己的想象。
除了疫情的爆發(fā)讓小徐措手不及之外，他負責的錄屏軟件也因為這次疫情突然有了變化，原本流量一直很平穩(wěn)的錄屏軟件，從大年初一開始，錄屏軟件的各種數(shù)據(jù)開始持續(xù)性的走高，并且沒有絲毫下跌的趨勢，這個時候，小徐發(fā)現(xiàn)自己原本工作計劃安排已經完全不能平穩(wěn)的應對這些變化，排隊等待購買與處理的用戶越來越多，而單個技術客服已經出現(xiàn)同一時間需要接待比平時多四五倍客戶的情況了，一時間整個錄屏項目組，面臨著上線以來最高的流量增長，以及因為流量增長而帶來的沖擊與挑戰(zhàn)。
于此同時，在接到政府發(fā)出的延期復工通知后，蘇州開心盒子公司的管理層也連夜召開了緊急會議，快速的擬好了應對策略，并成功將《關于新型肺炎防控告知函》通知到了所有員工。同時公司也成立了專業(yè)的疫情防控小組，以便于能夠及時給大家提供在疫情期間所需的幫助。除外之外，公司CEO也連夜擬了一封公開信致開心盒子的所有的小伙伴，信中不僅號召大家自覺響應國家號召，做好疫情防護工作，同時也提醒大家要提前做好特殊時期可能面對的各種嚴峻挑戰(zhàn)!在接到《關于新型肺炎防控告知函》通知與CEO的公開信后，公司里各部門也快速做出反應，重新對疫情期間的工作進行了重新規(guī)劃與安排，以確保用戶能夠正常使用產品，終于，在一系列緊急調整之后，大部分用戶終于都順利用上了所購買的產品，并且獲得了超乎平常的服務的技術支持與指導。
面對疫情，小徐在努力應對，蘇州開心盒子整體在努力應對，疫情第一線的英雄們在努力應對，就連已經84歲的鐘南山院士都已連夜趕赴前線!無數(shù)的白衣天使與醫(yī)生都在超負荷工作，社會各界力量也開始不斷地支援災區(qū)與前線，各種感人的故事與事跡數(shù)不勝數(shù)。在有著五千年歷史的國度上，偉大的中華民族上下一心，齊心抗“疫”!
那么面對疫情，我們能為疫情第一線、為這個民族，為這個國家，為這個世界做些什么呢?這個問題，在開心盒子的群里被熱烈的討論起來。有人說捐款，有人覺得應該為災區(qū)支援口罩，還有人說應該奔赴前線做一些力所能及的事情，每個人都在踐行開心盒子“做一家最具社會責任感的科技公司”的公司價值觀與使命。經過一番激烈的討論后，大家一致認可，開心盒子雖然現(xiàn)在無法做到像一些超大型公司能夠非常迅速的采購口罩與物資支援前線，但是我們開心盒子獨立研發(fā)的一系列辦公軟件也能夠發(fā)揮它們的獨特價值，來幫助到大家共同應對這次疫情的。因為我們既然很難做到及時支援疫情最前線的醫(yī)護人員，那我們就支援受疫情影響的千千萬萬的老百姓，支援全國各地的教育機構，企業(yè)，學校以及公益機構!
這期間，小徐發(fā)現(xiàn)自己負責的嗨格式錄屏產品，激增的用戶中很多都是教師與學生，經過深入了解后，小徐才知道，原來學校雖然停課了，但是學生的學業(yè)不能被耽誤，于是大部分老師都選擇了在家教學。經過大家的討論，很快針對嗨格式旗下的錄屏與PDF等辦公產品，制定了一系列的捐贈與減免計劃。以錄屏產品為例，對于接到的學校與教育公益機構類用戶，開心盒子給這些用戶提供了費用全免與最優(yōu)先技術支援的政策，并且同時一時間，小徐也開始代表公司主動聯(lián)系各地教育局、學校，無償為他們提供全套的錄屏與PDF等辦公軟件使用，這期間也獲得了各教師群體的認可!
同時，除了主動捐贈之外，嗨格式系列產品不僅在朋友圈、頭條微博進行了活動宣傳，還單獨購買了廣告位，用來宣傳這次提供了8W套，總計價值約500W人民幣的商業(yè)軟件的無償捐贈活動，之所以做這么多的宣傳，也是希望能夠讓開心盒子的這次活動能夠輻射到更多的學校，老師，教育機構及用戶!
這次疫情期間，開心盒子所有的員工都執(zhí)行了帶薪在家辦公的政策。公司管理層也積極協(xié)調資源，無償為所有小伙伴提供救助金以及口罩派送。對于沒有帶電腦在身邊的員工，公司也統(tǒng)一安排行政將電腦快遞到大家手里，最大化保障小伙伴們的健康以及生活。
這段時間，小徐覺得似乎比平時任何時候都要忙，每天都是從早上9點一直工作到深夜。因為很多工作計劃為了趕進度，為了用戶體驗，幾乎都是當天下達，然后當天完成的。例如2月9號，我們的捐贈活動為了能趕在2月10號這個大家都復工的日子前上線，當天下午定了策劃，然后UI設計人員出具了四五套設計稿，又不斷的調整修改直到最終定稿，一直搞到晚上23:00多。雖然有點累，但是大家都是開心的，因為所有人都覺得自己在做正確的事情，有價值的事情，對社會有意義的事情。
疫情什么時候會結束呢?似乎沒有人能夠下定結論。但是我們能為當前的世界做一些什么呢?似乎每個人都有自己的答案。作為一個普通的從業(yè)人員能做些什么呢?作為一家蘇州普通的軟件科技公司能做些什么呢?人的力量終究有限，能夠改變世界的機會太少了，我們能做到的，就是在力所能及的范圍內盡量提供力量，雖然這個力量是渺小的，是有范圍的，是階段性的，但是我們依舊承擔起了自己的責任，不是么?
這個春節(jié)，小徐很開心，開心盒子的每一位都很開心，作為一個平凡個體與組織，就像大海中的一顆水滴作用，匯聚起來就可以力所能及的影響世界，相信屏幕目前的你也是，武漢加油，中國加油!